实名制火车票明起可挂失补办了 只收取2元手续费

      昨天，记者从大连火车站了解到，自5月10日起，旅客购买的实名制车票如丢失，只要符合一定的条件，就可以到大连站挂失补办。

　　实名制车票如何挂失补办。

　　办理地点：大连站南一楼售票厅1、2号售票窗口   北一楼售票厅6号售票窗口

　　提供信息：购票时所使用的有效身份证件原件   原车票乘车日期和购票地车站名称

　　注意：

　　1.办手续不晚于票面发站停止检票时间前20分钟。

　　2.旅客如不能提供购票时所使用的有效身份证件原件，可按规定到车站铁路公安制证口办理临时乘车证明后，凭该证办理实名制车票挂失补办手续。

　　3.购票地名称只要是能指明旅客购票地或换票地所在铁路局的任何一个城市或客运办理站名称即可。

　　确认信息：确认旅客身份、车票等信息

　　重新购票：旅客应按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票。新车票票面标记“挂失补”字样。

　　注意：原车票已经改签的按改签后的车票办理挂失补办手续。新车票发售后，原车票失效。新车票不能改签，但可以退票；退票时按规定核收补票的手续费。新车票退票后，原车票效力恢复。

　　提前声明：旅客持新车票乘车时，应向列车工作人员声明。

　　开具凭证：到站前，列车长确认该席位使用正常的，开具客运记录交给旅客作为到站退票的凭证。

　　办理退票：对持“挂失补”字样车票和客运记录的旅客，到站后24小时内要到退票窗口办理退票手续，并核收2元补票手续费。

　　注意：旅客持“挂失补”车票到站退票时，除核收补票的手续费外，异地售票手续费按规定不退。

　　中途下车时，列车长应在下车前开具客运记录交给旅客。下车站按“挂失补”车票票面乘车区间及票价办理退票，核收2元补票手续费。

　　越站时，列车应按规定办理越站手续，并在旅客下车前开具客运记录交给旅客，下车站按“挂失补”车票票面乘车区间及票价办理退票，核收补票的手续费。

——实名制火车票明起可挂失补办了 只收取2元手续费