中国铁路总公司正式实施货运组织改革
据悉,15日起,中国铁路总公司正式实施货运组织改革。
为此,哈大高铁决定从当天起正式启动铁路货运组织改革,在原有到车站营业窗口办理手续的基础上,开通管内43个主要货运营业站业务受理电话,并在中铁客服中心网站,以及中铁客服中心电话(12306)中开辟了“网上发货”板块。“在网上下单后,工作人员30分钟内就会联系客户,确定发货事宜。”同时,哈大高铁还简化手续,开通“门到门”、“门到站”、“站到门”和“站到站”4种业务。改革后的铁路运输服务不会二次收取费用。
哈大高铁工作人员告诉记者,为给客户提供更为便捷的货运服务,哈铁还推出了“拼装整车”运输、“准时制”运输、哈尔滨至满洲里快运货物班列等多项货运服务。
这名工作人员同时表示,借鉴其他省市的高铁运输经验,哈铁还计划开通依托哈大高铁的“高铁快递”服务。目前,项目具体细节仍在制定中。
——中国铁路总公司正式实施货运组织改革