金州新区95个社区“一线帮”服务队受到好评
记者日前了解到,自2012年1月金州新区95个社区成立“一线帮”服务队以来,共接到热线29573条,办结率94.06%,受到被服务对象和其家人的好评。
“不管我遇到什么事了,只要按住电话上的‘1’,就有志愿者过来帮忙,真方便。”说这话的是家住金州新区站前街道环保社区的王冬菊老人。王冬菊年近八旬,患有脑血栓后遗症,儿女又不在身边。去年初,环保社区成立了“一线帮”服务队,志愿者不仅给老人送去了“爱心互助联系卡”,还为老人家里的电话设置了一键拨号。
记者在老人家中的“爱心互助联系卡”上看到,“一线帮”服务队免费提供的服务共有14项,基本涵盖了日常生活的方方面面。据了解,辖区内生活着80多名空巢老人,他们每个人手上都有联系卡,都可以享受到这些免费服务。
——金州新区95个社区“一线帮”服务队受到好评