今年我市继续加强对供热单位供热质量的监督管理

       衣食住行，民生大事，供热问题不容忽视。供热测温太麻烦、小锅炉房供热太差、施工扰民……昨日，记者从市建委政风行风评议征求意见座谈会上了解到，今年，市建委根据市委、市政府关于加强政风行风建设和软环境建设年的工作部署，狠抓了机关和所属单位的政风行风建设，使建委管理服务水平得到了全面提升。坚持把倾听市民建议作为重要渠道和凝聚民心、汇集民智、发挥民力的有效手段，不断提高城市建设和管理的质量与水平。

    关于市民提出的“供热办温度测定太麻烦”问题。市建委答复，按照《大连市供热住宅室温检测管理暂行规定》的要求，用户如果感到居室温度达不到18℃标准，应向所供热的供热单位或所在区供热办申请测温。用户也可以向法定计量检测机构（市质量技术监督局）申请测温。今年，将按照新颁布实施的《大连市供热用热条例》的规定，继续加强对供热单位供热质量的监督管理，提高供热质量，及时解决用户投诉问题，以保证用户利益不受损害。

    关于“居民所居住阁楼，只有一个房间有取暖设施，却都要收取取暖费”问题。市建委答复，《大连市人民政府关于调整城区供暖价格的通知》（大政发[2010]48号）文件第三条规定：供暖面积以房屋所有权证标明的建筑面积为准。对未列入房屋所有权证的面积（赠送面积）部分，有供暖设施的应予收费，无供暖设施的不予收费。如个别供暖企业没有严格按照此文件规定执行，属不合理收费，用户可向物价监督部门投诉。

    关于“小锅炉，已到报废年限，不但没拆除还将别的供暖区域并进来，使供暖效果更差”问题。市建委答复，按照“十二五”规划要求，计划以集中供热替代分散供热锅炉供热，取消全部单台10吨以下分散供热锅炉房，实现集中供热。

    关于“个别工地安全管理不到位，野蛮施工，野蛮爆破造成路人损失无人处理”问题。市建委要求各施工单位进一步提高现场文明施工管理水平，尽量减少施工对居民生活影响，与附近居民以及单位和谐相处。

    同时，今年，建委加强建设系统联动和协调机制建设，对开发、建设、监理企业不良行为在“诚信网”和“筑信网”进行公示576家（次），使得建设市场秩序明显好转，违法施工项目数同部门联动和协调机制启动前相比，降低25个百分点。实行电子化招投标制度，即做到节能环保，又为企业节省人财物开支，目前已有200多个项目实行电子化招投标。市建委在市行政服务中心设置6个窗口，经市政府批准的5项行政审批，全部进入行政服务中心，实行了“一站式”审批。

——今年我市继续加强对供热单位供热质量的监督管理