大连始发列车基本恢复通车

      从8月4日凌晨开始，受台风“达维”影响，沈阳铁路局管内的沈大线、沈山线、沈丹线三条铁路，遭遇水害相继中断行车。灾情发生后，沈阳铁路局组织上万名干部职工和大批机械设备，经过30多个小时的昼夜奋战，全力抢修，三条线路已于昨天12时全部恢复通车。这也标志着从大连始发的火车基本恢复通车。

　　记者昨天中午前往大连火车站了解情况。在火车站二楼进站口处记者看到，有不少旅客正拿着行李等待进入候车大厅。车站的工作人员和志愿者们有条不紊地引导旅客进站。候车大厅内秩序井然，卫生也很干净，空调温度也适宜。服务台周围围满了询问列车到站与开车时间的旅客，工作人员均一一解答。而在检票口，为保证已晚点火车的乘客快速上车，减少等待时间，所有检票口均打开，并有乘警与工作人员维持秩序。在通行走廊顶端的电子公告牌上，不断播出关于各次列车的晚点原因和更改后的发车时间，并贴心地提醒旅客不要远离候车区，以免误了火车。牡丹江游客朱女士告诉记者，车站人员耐心地解答，使她很满意，原本急躁的心情也舒缓了好多。

　　在一楼的售票大厅，前来买票的旅客排起了长队，而在改签和退票窗口前，长队已经排出了大门。火车站工作人员告诉记者，现在退票的基本上是8月4日全天和8月5日上午的车票。因为此次情况特殊，在大连站可以办理各地的退票手续，而且3天之内都可以办理退票。所以，昨天来退票的人依然很多。火车站方面对退票、售票窗口进行了一定调整，旅客可以根据大屏幕显示来选择不同窗口办理。

　　火车站南、北楼售票窗口全部开放，设置了10个退票口、2个改签口、13个售票窗口。安排了10名休班人员为广大旅客及时办理退票、改签手续。在10号、11号窗口设置了2台互联网自动取票机，快速办理取票业务。另外南楼售票大厅在原有售票咨询的基础上，增设了一处咨询服务台，安排5名业务能力强、服务技能佳的客运人员进行解释引导，回答旅客关心的问题。8月5日大连站始发各次列车车票，在办理退票时，仍然享受原退票政策，不收取任何退票费。

　　据悉，从大连始发只有沈大线，昨天中午12时以后恢复通车，许多车次陆续通行。但很多车都出现了晚点的情况，到了6日所有列车基本恢复通行，但是个别车次的情况需要旅客继续关注火车站实时发布的信息。这几天大连的车票相对紧张，如有出行打算，市民最好推后几天。

——大连始发列车基本恢复通车