长海县 让普通群众明显感受到陆岛交通服务的变化

      皮口港与鸳鸯港目前是进出长海县人流、物流最为繁忙的两座港口，随着两地产权制度改革两港变为民营企业，一度在港口的管理、服务等方面存在诸多不尽如人意的问题，对此两地群众意见较大。自从软环境建设开展以来，皮口港和鸳鸯港的服务明显改善。据了解，包括“两港问题”，长海县软环境建设限期整改的问题共有25个，由于整改措施落实到位，各级机关、窗口单位的工作人员组织性纪律性得到进一步增强，从明察暗访和群众满意度调查的结果来看，软环境建设年活动受到了社会各界好评，群众切实感受到身边发生了良好改变。

    在今年软环境建设年活动中，长海县交通口岸局开展两地共建文明港活动，与普兰店市有关方面在客运管理、暑运高峰以及恶劣天气航班信息发布等问题达成共识，下发了《长海县陆岛港航软环境建设方案》，同时在全系统干部职工中开展“六查、六看、六纠正、六提高”活动。用实实在在的举措落实限期整改的各项的要求，让普通群众明显感受到陆岛交通服务的变化。

    在限期整改阶段，大长山岛镇建立“聚焦软环境”微博平台，开展“走村屯民情日记促和谐”等活动；县纪委监察局出台了《长海县机关干部违反工作纪律处理暂行规定》，加大破坏软环境行为的处理力度。在县电视台开辟“软环境建设年局长访谈录”专题，宣传长海县七个部门的先进经验和做法。小长山乡出台了《乡政府机关干部管理九项规定》和乡机关干部五项承诺，加强机关干部管理力度；广鹿乡实行全程代办制和建立党政领导挂钩联系企业制度，为企业提供全方位服务。县工商局为方便百姓，登船下岛，在审批服务中力推 “三制”：一是即时办理制；二是承诺办理制；三是一次性告知制。县公安局深入开展“三访三评”大走访活动，即：访问民情、访察民意、访排民忧和评议工作、评查问题、评选先进。县地税局完善了《地税系统工作规章制度》，将查摆出七方面的问题梳理对号入座，细化落实到各科室，并提出详细的整改措施，整改有力。县卫生与人口计生局、县人社民政局等单位强化首问负责制度，并针对外岛业户办证难的问题，想民之所想，变开门服务为登门服务，极大方便了基层群众。

——长海县 让普通群众明显感受到陆岛交通服务的变化