工商银行大连市分行推出为民服务新举措

工商银行大连市分行在开展为民服务创先争优活动中，坚持为民办实事、解难事、做好事。为百姓提供优质便捷服务的同时，也赢得了市场和客户，实现了利润总量和同比增量同业“双第一”，区域“最盈利银行”竞争优势进一步扩大，客户满意度和市场美誉度有了显著提升。

秉承创新发展的经营理念，凭借领先的技术水平、便利的受理渠道、优秀的服务团队，工商银行大连市分行不断推出为民服务新举措。一是实现了金融IC卡在交通领域的应用。在全市出租车上安装移动POS，既可以受理各家银行卡的刷卡支付，也可以受理金融IC卡、手机信用卡的插卡和挥卡“闪付”。移动POS的应用减少市民乘车时现金携带，免除现金找零和存储的不便，为大连城市交通增添了一抹亮丽的风景。二是推出了具有小额快速支付功能的手机信用卡。将芯片信用卡与手机SIM卡合二为一，客户只需拿一部手机，就可以实现通讯和“闪付”消费等功能。该行是大连地区首家成功推出手机支付业务的银行，再一次开创了同业先河，并又一次以银行卡产品变革着滨城百姓的支付习惯，丰富了持卡人的日常消费生活。三是研发投产“医院综合自助诊疗”项目。该系统在成功解决医院信息管理系统和银行卡系统对接问题的基础上，实现诊疗卡发放、挂号、缴费、发票打印等多个功能的自助应用，提高医疗质量和效率，解决医疗信息重复采集、病人长时间排队等候以及患者资金安全等问题，受到了医院、患者的广泛好评和赞誉。

该行还积极扩大缴费渠道，满足市民日常生活需要。代理代缴中国移动手机话费、交通罚没款、水电煤气费等项目，除通过网银交费外，还可在多媒体自助终端完成各类收费项目，全市建设50余家自助银行，拥有千余台ATM和自助终端，最大限度地满足广大客户在8小时之外和节假日的金融服务需求。

——工商银行大连市分行推出为民服务新举措