我市旅游服务一定要保质保量

     在五一小长假到来之际，昨日中山区旅游局对辖区的星级酒店、旅行社等企业共计160余人进行培训，以提升假日接待服务质量。

    据悉，本次培训主要针对星级饭店行业，区旅游局参照新颁布的星级饭店评定标准，组织观看了星级饭店前厅、客房、餐饮及其他服务规范。对于旅行社行业，特邀市旅游质量监督管理所管理人员讲解《旅行社条例》和《实施细则》，使各旅行社充分了解如何规范执行旅游合同及旅游线路。

    同时，中山区旅游局组织人员到各旅游企业进行安全和市场经营秩序检查，共检查旅行社及其分支机构56家，星级饭店32家，旅游景区（点）7家，旅游品市场3家，旅游咨询服务中心6家，查处隐患106处，要求其进行限期整改。

——我市旅游服务一定要保质保量