大连海昌旅游集团的标准化试点工作
在日前国家旅游标准化试点项目的中期评估工作中,大连海昌旅游集团顺利通过了标准化试点项目的中期评估,并在“海洋水族”类旅游产品的开发、经营、管理中,摸索出了一套适用于海洋水族类旅游产品的企业标准,首创该类国家级旅游标准先河。
去年9月份,国家旅游局召开了全国旅游标准化工作会议暨全面推进旅游标准化试点工作启动大会,将大连海昌旅游集团确定为全国首批旅游标准化试点企业之一,这也是全国唯一一家海洋极地类旅游景区的试点企业。截至目前,海昌旅游集团构建了服务通用基础、服务提供、服务保障三个大标准体系,编写了涉及服务规范、动物饲育及展演等17个标准类别的企业标准200多个,完成标准化基础知识培训、项目调研、资料筹备、标准体系搭建及企业标准的编写工作。
本次大连海昌旅游集团的标准化试点工作,增加了涉及极地动物和海洋哺乳动物的饲养、海洋哺乳动物繁殖管理、鱼类水质检测、消毒防疫、饲料加工、动物管理等方面的企业标准16个,编制条例282条,形成了独具海昌特色的海洋水族类标准化专利,首创国家级标准先河。
——大连海昌旅游集团的标准化试点工作