团体旅客可提前进站

      从7月13日起，大连火车站迎来暑期首个客流小高峰，日均近5万人，客流成分转变成以家庭式团体旅游客流为主，为此大连站及时调整服务方式，深入开展了“暑期送清凉”系列活动，为旅客提供更加人性化的服务，深受广大旅客的好评。

　　为了给送站旅客创造一个舒适清凉的环境，大连火车站将实名制查验口挪至高架候车室入口，南一楼和南二楼可以自由通行，既方便了送站，也方便了从二楼到一楼售票大厅买票的旅客。针对暑期候车厅闷热的特点，早在暑运前，这个站的检修部门就对中央空调进行了一次集中检测，同时在候车厅、售票厅、VIP候车区等人流密集区域放置了温度计，每天中午时段安排专人进行查看，如果区域温度超过28℃，旅客感到闷热，立即联系检修部门进行降温。同时，为了减少旅客排队时间，火车站根据每趟列车的客流量进行分区检票，对20人以上团体旅客和重点旅客开放便捷通道提前进站。

　　另外，大连市慈善总会每天安排20名青年志愿者为广大旅客提供拎包、送绿豆水等服务，设立了青年志愿者服务台，解答旅客困惑。

——团体旅客可提前进站